修理依頼の流れ

ご相談・修理依頼の流れ

  • STEP1ご注文・ご質問

    TEL・FAXもしくはお問い合わせフォームにてご注文・お問い合わせ下さい。
    その際にメーカー、車種、型式、年式をお知らせ下さい。
    TEL・FAX : 0463-58-9292

    FAXでのお問い合わせはこちらのPDFをご利用下さい

    修理依頼書 兼 部品発注依頼書

    PDFファイルをご利用いただくためには、Adobe(R)Readerが必要です。
    アドビ社のサイトより無料でダウンロード可能です。

  • STEP2ご連絡

    お問い合わせ内容の確認後、弊社よりメールまたはお電話にて確認のご連絡をさせていただきます。

  • STEP3ご郵送

    修理部品を宅配便で弊社までお送りください。送料につきましてはお客様負担とさせていただきます。

    修理品を直接お持ち込みされる場合は、日時をご予約の上、弊社までお持ちください。

    〒254-0904 神奈川県平塚市根坂間740-5
    電話:0463-58-9292

  • STEP4修理

    メーター(又は各種部品)到着後、作業に入ります。

    修理は約1日~2日で仕上がります。
    (故障の度合いや部品の保有状況によってはこの限りではありません。)

  • STEP5ご返送

    修理が完了しましたら代金引換(工賃+送料+代引手数料)にて返送致します。

    お持ち込みの場合は修理完了後にご連絡しますので、弊社までお越しください。(郵送による返送も可能です)

ご注意

メーターを取り外す前にはバッテリーの接続をはずし、20分以上時間をおき、十分な放電を行った後に取り外して下さい。
完全に放電されていないと、エアーバッグ等の警告ランプが点灯したままになる恐れがあります。

宅配便で送る時には十分な梱包を施し、”精密機械”(ワレモノ扱い)としてご依頼下さい。

料金について

※往復の送料、振込手数料はお客様負担となります。
料金は修理内容により異なります。詳しくはお問い合わせ下さい。

その他

走行距離設定作業について

走行距離戻し、メーター巻き戻し、走行距離改ざん車の販売などを助長する目的はありません。メーターの現物修理が不可能で、やむを得ず新品メーター、もしくは中古メーターに 交換する際に現行の走行距離数に合わせる目的で設定させていただく場合のみ利用が可能です。

不正な利用、改ざん車の販売を防止するため、ご依頼の際は壊れたメーターと新品メーター、もしくは中古メーターを同梱にて発送してください。 改ざん車の販売など、不正競争防止法や商品表示法に抵触する行為が事前に発覚した場合は、作業をお断りさせていただきます。

万が一、走行距離改ざん車の販売が発覚致しましても当社は一切の責任を負いかねます。自己責任にてご依頼いただきますようよろしくお願い申し上げます。

メーターを交換をされた際は、整備記録簿に、メーター交換の記録をされることをお勧めいたします。
ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

安心の修理保証制度

Best Repair
ベストリペア
安心の修理保証制度

Best Repair ベストリペアでは安心の修理保証制度を設けております。
安心してご依頼下さい。

はじめてでも安心!
Best Repair
修理保証

納品後6ヶ月間の保証!!

保証規定

  • 1.保証期間内に正常な使用状態で、同じ症状(弊社が修理した箇所)が故障した場合には無料で修理致します。
  • 2.再修理の際、修理品のご持参、お持ち帰りの交通費、また、ご送付される場合の送料及び諸掛かりはお客様の御負担となります。
     ご送付の場合は適切な梱包の上、紛失防止のため、受け渡しの確認のできる手段をご利用下さい。
  • 3.保証期間内でも次の場合は有料修理の対象となります。  
    • A.修理後の輸送、移動時のお取扱いが不適当なため生じた故障、損傷。
    • B.誤用、乱用及び取扱いの不注意、落下、水没、水かぶりによる損傷。
    • C.不当な修理または改造による故障、損傷。
    • D.火災、地震、水害、その他天災地変及び異常電圧による故障、損傷。
    • E.この度行った修理箇所以外の故障、損傷。
    • F.納品書もしくはご請求書のいずれか、発行から6ヶ月の保証有効期限の切れている場合。
  • 4.保証は日本国内においてのみ有効です。
  • 5.保証書の発行は行っておりませんので、6か月は、納品書、請求書を保管ください。 納品書、請求書は再発行致しませんので紛失しないよう大切に保管して下さい。
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